Более 10 лет у жительницы села Кожаны в период отопительного сезона трубы и батареи в квартире были холодные, а вместо горячей воды шла холодная.
Поскольку поставщиками коммунальных услуг в разные периоды времени являлись АО «Санаторий «Красноярское Загорье» и ООО «ТМ Прогресс», сельчанке проходилось неоднократно направлять в их адрес претензии.
Жалобы не давали результатов, тогда женщина обратилась в суд, а Управлением Роспотребнадзора было дано заключение в целях защиты прав потребителя.
По решению суда ООО «ТМ Прогресс» и АО «Санаторий «Красноярское Загорье» обязаны устранить недостатки по оказанию коммунальных услуг (по подаче горячей воды и отопления) в соответствии с требованиями санитарного законодательства.
Кроме того, суд взыскал с исполнителей услуг в пользу потребителя 183 531 руб. 63 копейки. Эта сумма состоит из неустойки, штрафа, юридических расходов, морального вреда, сообщает пресс-служба краевого Роспотребнадзора.