На Минусинск и Дивногорск приходится основной прирост жалоб, поступивших в 2016 году Уполномоченному по правам человека в Красноярском крае. Об этом сегодня омбудсмен Марк Денисов рассказал на заседании комитета по безопасности и защите прав граждан в Заксобрании региона.
«Обращения жителей края в адрес Уполномоченного по правам человека — это барометр социальных настроений и важнейший источник информации, указывающий на истинные мотивы негативной активности населения. Анализ причин, по которым люди вынуждены писать жалобы на чиновников, позволяет выявить болевые точки социального самочувствия региона», - пояснил Марк Денисов.
Его слова передает пресс-служба краевого парламента.
В прошлом году с жалобами к правозащитнику обратились около четырех тысяч человек, еще 1700 граждан приняли представители, которые работают в городах и поселках края на общественных началах.
География напряженности
В Красноярске наблюдался всплеск обращений, их количество возросло на 20 процентов. Марк Денисов пояснил, что виной тому три причины. Первая — проблемы с долевым строительством, вторая связана с недовольством действиями полиции, третья — неисполнение вступивших в законную силу судебных решений. Увеличилось число обращений от жителей городов краевого подчинения (+49), причем на долю двух из них — Минусинска (+29) и Дивногорска (+17) приходится основной прирост.
В Минусинске существенно выросло число обращений по нарушению прав потребителей (+8) и права на труд (+7). Дали рост и жалобы на нарушение права на охрану здоровья, права на жилище, права частной собственности на землю и права на судебную защиту.
Из сельских районов края обращений также поступило больше — на 8,57 % (+42). Самый существенный прирост зарегистрирован в Енисейском (+13), Ирбейском (+10) и Балахтинском (+10) районах.
Кроме Минусинска и Дивногорска, Енисейского, Ирбейского и Балахтинского районов, где зафиксирован самый высокий рост числа обращений, больше жалоб поступило из Сосновоборска (+9) и Лесосибирска (+8), Сухобузимского (+7) и Курагинского (+7) районов.
Увеличилось количество жалоб из Железногорска, Ачинска, а также из Новоселовского, Тасеевского, Минусинского, Богучанского, Абанского, Емельяновского, Боготольского, Каратузского и Пировского районов.
«По районам причина всплеска жалоб — это снижение доходов домохозяйств. Люди в долгах — за ЖКХ, по кредитам, им не хватает своих доходов, поэтому они вынуждены перебиваться займами», — пояснил Марк Геннадьевич.
Существенное снижение количества обращений отмечено из Норильска (-8), Шарыпово (-8), Канска (-7), Большемуртинского (-12), Иланского (-12), Казачинского (-8), Нижнеингашского (-6), Краснотуранского, Ужурского и Тюхтетского (-4) районов.
На кого жалуются люди
Анализ распределения случаев нарушения прав показывает, что при общем снижении количества обращений число самих жалоб на нарушение прав граждан выросло, то есть в одном обращении могло содержаться две и более жалобы.
Так, общее количество писем по линии ГУФСИН уменьшилось, при этом число затронутых в обращениях жалоб на нарушение прав значительно возросло (+47). Это говорит о возросшей активности адвокатов и родственников тех жителей края, которые заключены под стражу или отбывают наказание. Как следствие этой активности, они стали чаще обращаться к Уполномоченному.
На втором месте по приросту после жалоб на «силовиков» оказалась тема нарушения права на жилище (+41). Далее следуют обращения по теме нарушения прав на судебную защиту, справедливое судебное разбирательство (+32).
Выросло количество жалоб по вопросам нарушения права на труд (+9) и права на получение информации (+9). Существенно уменьшилось количество обращений о нарушении права на гражданство (-27), так как снизился накал темы переселенцев с Украины.
Недовольство заявителей действиями федеральных органов власти и их территориальных органов содержит 39,7% жалоб.
Число обращений, в которых заявители жалуются на работу органов местного самоуправления, немного выросло — до 30,17%. Чуть больше стало и претензий в адрес краевых органов власти — 6,74% от всех жалоб.
Сильнейшие раздражители
Тему ЖКХ омбудсмен назвал «горячей, серьезной, которая приводит население в бешенство, это сильнейший раздражитель». По этой линии число жалоб возросло на 22% по сравнению с 2015 годом. Обращения касаются обслуживания жилого фонда, начисления платы за коммунальные услуги и т. д.
Марк Денисов также обрисовал еще одну острую проблему. Это деятельность микрофинансовых организаций. В прошлом году от 15 таких структур в крае пострадали около двух тысяч человек, 600 из них — жители Красноярска. Ущерб составил 324 миллиона рублей. «Портрет и характер преступности изменился. Сейчас это человек в хорошем костюме, с презентабельной внешностью, обладающий юридической грамотностью. Своего рода зубастый Остап Бендер. Рядовому участковому ему противостоять сложно», — образно выразился Уполномоченный.
Он отметил и имеющиеся жалобы на социальное обеспечение. «Пенсий пожилым людям на жизнь не хватает. Если раньше, например, бабушка могла купить себе колбасы, платочек какой, а внукам — конфет, то сейчас на это денег мало. Люди в растерянности — думают, что их при начислении обманули, обсчитали, это вызывает злость, раздражение», — поделился своими соображениями Денисов.
«Бесплатную» юридическую помощь омбудсмен назвал новым видом мошенничества. Такими объявлениями пестрят многие газеты, рекламой оклеены столбы и остановки. Бесплатным на деле оказывается только первый визит к правоведу, затем начинается раскрутка клиента. Средний чек по Красноярску составляет 15—20 тысяч рублей. На самом же деле такие горе-юристы веером рассылают обращения по госструктурам, где человек и так бы мог безвозмездно получить соответствующую помощь.
«Это профанация. И это симптом того, что государственная система оказания бесплатной юридической помощи гражданам работает не должным образом. Ведь к этим мошенникам идут малообеспеченные люди, состоятельные нанимают себе адвоката», — сделал вывод Марк Денисов.
Новости по теме:
Региональные СМИ заинтересовались, куда в Минусинске уходят деньги
Администрация Минусинска не стала прояснять дело опальной чиновницы
Глава управляющей компании в Минусинске похитил у жильцов миллионы рублей
Как в ТУСМе вместо детской площадки "выросли" опасные коттеджи
В Минусинске экс-чиновница пытается привлечь мэра к уголовной ответственности
Зарплаты в библиотечной системе Минусинска доходят до 60 тысяч рублей
Коррупция в Минусинске: миф или реальность?
Каждый третий житель Минусинска убежден в коррумпированности власти
Прокурор Афанасьев: Минусинские депутаты открыто плюют на закон
Уличный экран в центре Минусинска больше не будет слепить автомобилистов
Пришла ли общественность Минусинска и мэрия к общему дорожному знаменателю?
