В краевое Управление Роспотребнадзора обратился 21 потребитель. 

Все обратившиеся заключили с фабрикой "Дивайн" договоры на изготовление и доставку мебели, внесли предоплату, кто-то 70%, а кто-то и в полном объёме, однако компания своих обязательств не исполнила. Общая сумма ущерба составила более 850 тысяч рублей.

В добровольном порядке компания деньги не вернула,  поэтому Управление обратилось в суд.

С ООО «Дивайн» в пользу потребителей взыскано в общей сложности более 4 млн 770 тыс. рублей, в том числе:

• 854 377 руб. – средства, уплаченные по договорам в качестве аванса;
• 865 264 руб. – сумма неустоек за нарушение сроков исполнения договоров;
• 958 780 руб. – неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителей;
• 521 009 руб. – компенсация морального вреда;
• 1 577 215 руб. – штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителей.

Решение суда вступило в законную силу.