В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратились жители Норильска, которым кинотеатр «Синема Арт Холл» отказал в продаже билетов.
Свой отказ исполнитель услуги обосновал отсутствием необходимого количества зрителей для сеанса.
Специалисты Управления также установили, что в месте продажи билетов и на интернет-сайте учреждения культуры были размещены объявления следующего содержания:
«Уважаемые зрители! Сеансы состоятся от 5 проданных билетов, последний сеанс состоится от 10 проданных билетов».
В ведомстве пояснили, чо это является нарушением законодательства, но ситуация по продаже билетов не изменилась даже после объявленного в адрес ООО "АРТ-Премиум" предостережения.
Управление подало иск в защиту прав, свобод и законных интересов неопределённого круга лиц. Судом действия ООО "АРТ-Премиум" были признаны противоправными, ООО "АРТ-Премиум" обязано привести договор на оказание услуг по показу фильмов в соответствие требованиям законодательства — исключить условия об ограничении на продажу билетов и показов кинофильма в зависимости от проданных билетов.