Норильчанин получил от коллег подарки в виде трёх сертификатов по 1500 рублей — два в продуктовый магазин и один в магазин алкогольной продукции. Поскольку мужчина не воспользовался сертификатами, он решил в претензионном порядке вернуть их стоимость деньгами.

Однако в магазинах получил отказ — продавцы заверили, что обмену и возврату сертификаты не подлежат.

Специалистами Управления краевого Роспотребнадзора было дано заключение в защиту прав потребителя в суде.

По решению суда, потребителю полагается в общей сумме почти 15 тысяч рублей.

В общую сумму вошла стоимость подарочных сертификатов, компенсация морального вреда и штрафы.

Решение вступило в законную силу, сообщили в надзорном ведомстве.