В марте 2025 года жительница Минусинска заключила договор на отделку дома. Согласно документу, исполнитель обязался отшлифовать и покрасить строение в течение трех месяцев. Общая стоимость работ была оценена в 200 тысяч рублей.

Клиентка перевела работнику в качестве аванса 98 тысяч рублей, однако в оговоренный срок подрядчик так и не приступил к делу. Попытка решить вопрос мирно успеха не имела, и женщина обратилась в суд.

Специалисты Управления Роспотребнадзора выступили в суде в защиту прав потребителя. В ходе разбирательств установлено, что исполнитель не является предпринимателем, но на постоянной основе оказывает услуги по отделке помещений.

С исполнителя взыскана сумма в размере 462 тыс. рублей, в том числе:
     • аванс - 98 000 рублей,
     • неустойка - 200 000 рублей,
     • моральный вред - 10 000 рублей,
     • штраф - 154 000 рублей.

Решение вступило в законную силу, сообщили в надзорном ведомстве.