В Управление Роспотребнадзора обратилась жительница одного из городов Красноярского края, которая рассказала о неприятном инциденте во время похорон родственника. Она пояснила, что в день прощания близким умершего в течение двух часов пришлось наблюдать, как сотрудники похоронного бюро "подгоняли" могилу под размеры гроба.
В итоге гроб был весь в грязи, а его ручки сломаны. Кроме того, во время захоронения рабочие несколько раз пытались опустить гроб в могилу, в результате чего матери умершего стало плохо.
В добровольном порядке индивидуальный предприниматель Сухарев Н.В. вернул 13 тысяч рублей за некачественное изготовление могилы, а также был готов компенсировать моральный вред в размере 20 тысяч рублей, но пострадавшая не согласилась с этой суммой.
Краевое Управление Роспотребнадзора обратилось в суд с исковым заявлением к Сухареву о компенсации морального вреда и штрафа.
Суд решил взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя 150 тысяч рублей (моральный вред – 100 тысяч рублей, штраф – 50 тысяч).
Решение суда не вступило в законную силу, сообщает пресс-служба надзорного ведомства.