Житель Минусинска приобрел арболитовые блоки в абаканском магазине для строительства дома. Однако стройматериал доставили в сыром, замороженном виде.

Потребитель снял всё на видео и направил продавцу претензию с требованием вернуть деньги. Но продавец ответил, что необходимо ждать, когда высохнут блоки.

Через два месяца мужчина приступил к строительству дома, но арболит начал рассыпаться. Продавец проигнорировал две письменные претензии с требованием вернуть деньги, тогда потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора за помощью.

В суде между потребителем и ООО ПК «Бастион» было достигнуто мировое соглашение, согласно которому ответчик вернул истцу 100 тысяч рублей за некачественный товар и обязался вывезти за свой счет стройматериал с участка покупателя.

Кроме того, экспертиза стройматериала выявила производственный брак, сообщили в надзорном ведомстве.