Инцидент произошел в самолете, следовавшем из Москвы в Норильск, осенью 2021 года.

Наливая кипяток в одноразовые стаканчики, стюардесса пролила его на пассажира, в результате чего он получил ожог предплечья второй степени, рассказал в телеграм-канале руководитель краевого Роспотребнадзора Дмитрий Горяев.

Он добавил, что вследствие нетрудоспособности пострадавший потерял заработную плату и дополнительно понес расходы на лечение.

Возместить эти расходы авиакомпания отказалась, поэтому Управление подготовило иск в суд с целью защиты прав потребителя.

Суд взыскал с авиакомпании «Сибирь» в пользу пострадавшего более 68 тысяч рублей, в том числе утраченный заработок, расходы на лечение, моральный вред, штраф и судебные расходы.

В конце прошлого года авиакомпания подала апелляцию, однако Красноярский краевой суд оставил решение норильского суда практически без изменений.