В Управление Роспотребнадзора Красноярского края обратилась жительница Минусинска с жалобой на отказ в возврате денег за неполученный бензин.
Женщина рассказала, что на автозаправке «КНП», расположенной в селе Ермаковское, через платежную систему «Яндекс» она предварительно оплатила 37 литров бензина. Как позже выяснилось, заправиться через безналичный расчет не удалось, так как топливо было случайно отпущено в соседнюю колонку. Потребителю пришлось вновь оплатить нужное количество литров бензина, но уже через кассу. На месте решить вопрос о возврате ранее уплаченных средств не удалось.
Управление Роспотребнадзора объявило предостережение АО «КНП», после чего 2 тысячи рублей за неполученный бензин были возвращены потребителю, сообщили в надзорном ведомстве.