Житель Минусинска приобрел у турагента (ИП Протас Е.С.) туристическую путевку в Турцию, но полететь не смог из-за заболевания коронавирусной инфекцией.
Обратившись к турагенту с требованием вернуть стоимость поездки, потребитель получил отказ. После этого турист обратился в Управление Роспотребнадзора с просьбой о защите его прав в суде.
Решением мирового судьи иск удовлетворен. В пользу потребителя с индивидуального предпринимателя взыскано 112 500 рублей (стоимость путевки – 70 000 рублей, компенсация морального вреда – 5000 рублей и штраф – 37 500 рублей).
Решение суда вступило в законную силу.
Напомним, это не единственный случай, когда люди вынуждены были судиться с данным предпринимателем.