В городах страны в разгар предновогодней торговли в магазинах произошел сбой из-за проблем с фискальными регистраторами марки Штрих-М-01Ф. Онлайн-кассы массово выдали ошибку из-за обновления прошивки.
"Реализовался страшный сон розницы, когда разом отказались работать все фискальные накопители данной марки и встала торговля. Пока не знаю, случайно или нет вкралась ошибка в микрокод этого принтера, но сейчас по всей стране, вслед за солнцем, из всех магазинов несется мат. Ибо что может быть хуже, чем лишиться возможности осуществлять торговлю в предновогодние дни?" — написал в Facebook генеральный директор DNS Дмитрий Алексеев.
"Не открывается сессия кассира, поэтому работать и обслуживать покупателей невозможно. Просто какая-то технологическая катастрофа. Пока не знаю, случайно или нет вкралась ошибка в микрокод этого принтера. Будем связываться с московскими производителями аппаратов, разбираться в проблеме", — прокомментировал он владивостокскому изданию VL.ru
По словам бизнесмена, в качестве временного решения прошивку устройств откатили до старой версии.
С такой же проблемой столкнулись розничные сети и АЗС по всей стране — там, где установлен регистратор этой марки. Подобные сбои произошли в магазинах Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Барнаула, Кемерово и т. д.
Напомним, что с 1 июля онлайн-кассы стали обязательными для всех предпринимателей. Однако представители торговой сферы столкнулись с рядом проблем: серьезными финансовыми затратами, сбоями в работе системы и перебоями с поставками оборудования.
