Сайту "Среда24" пришлось потратить целый месяц, чтобы узнать, почему в микрорайоне ТУСМ в жаркую пору наблюдаются перебои с водоснабжением. Вопрос, казалось бы, несложный. И ответ на него должен быть доступным и быстрым. Но нет. В маленьком городе бюрократическая машина работает так "слаженно", что оперативность журналистских разбирательств рискует остаться лишь словосочетанием.
Обо всем по порядку.
Еще 20 июня в редакцию информационного портала в рамках реализации совместного с Красноярском региональным отделением ОНФ проекта "Проблемы моего района" поступило письмо от жительницы ТУСМ Анастасии:
"Здесь уже все привыкли к тому, что ближе к вечеру летом в поливочный сезон давление воды падает, иногда в жаркие дни это случается даже после обеда, - написала она. - К этому приспособились. Набираем баллоны воды, фляги, в огороде - баки. НО СЕГОДНЯ В 7 УТРА ВОДЫ УЖЕ НЕТ и я так понимаю, не будет. Обычно ночью в районе часа-двух вода в кране уже есть.
Диспетчер Горводоканала сообщил, что он в оперативном журнале моё обращение зафиксировал, что с нашей проблемой борются уже не один год, но не хватает финансирования. У меня и двух соседок грудные малыши. Это значит, что они должны сидеть чумазые и возле стиральной машинки куча грязного детского белья. В общем, не знаем, кто нам поможет".
Получив такой крик души, корреспонденты сайта первым делом связались с диспетчером МУП "Горводоканал". Он подтвердил, что в жаркую пору воды в ТУСМе частенько не бывает. Проблема хорошо известна руководству предприятия. Но планируется ли каким-то способом решать ее, мужчина объяснить затруднился.
Тогда журналисты обратились к главному инженеру коммунальной организации Василию Иванову. Но и он толкового ответа изданию не предоставил, сославшись на внутреннее распоряжении администрации не давать никаких комментариев представителям СМИ.
"Делайте запрос в пресс-службу администрации города. Как получим, так рассмотрим и ответим", - сказал собеседник издания.
Это мы и сделали, оперативно подготовив соответствующий документ. В нашем журналистском запросе от 21 июня говорилось следующее:
"В редакцию поступило несколько звонков от жителей микрорайона ТУСМ. Люди жалуются на отсутствие холодного водоснабжения в летний период. Мы понимаем, что в жаркий период, во время массового полива огородов в частном секторе, напор воды падает. Проблема существует не первый год. В связи с этим просим выяснить, каким образом и будет ли вообще решена эта проблема? В какие сроки?"
Спустя три недели из мэрии пришло письмо, в котором ведущий специалист отдела по работе со СМИ и общественными объединениями Ирина Чащина объяснила: МКУ "Управление городского хозяйства" перенаправило наш запрос в "Горводоканал".
"При получении ответа информация будет направлена в Ваш адрес", - заключалось в корреспонденции за ее подписью.
Час икс наступил вчера. 18 июля на почту сайта "Среда24", наконец-то, упало письмо с позицией коммунальщиков. Цитируем его в полном виде:
"Поступление жалоб о перебоях в водоснабжении микрорайона "ТУСМ" происходит в жаркий период, во время массового полива огородов из-за того, что существующие муниципальные водопроводные сети, являющиеся тупиковыми в силу зауженных диаметров и увеличения водозабора в летний период, не могут обеспечить постоянного гарантированного водоснабжения дальних районов, таких как микрорайон "ТУСМ", - отчитался МУП "Горводоканал".
При этом ответа на вопрос, решится ли когда-либо эта "засушливая" проблема, не последовало. Так что жителям ТУСМа остается уповать лишь на небеса. Благо, до конца июля погода будет дождливой. А там глядишь - и лето кончится. Дилемма с поливом огородов отпадет сама собой.
Новости по теме:
Возле Свято-Никольской церкви вместо воды из скважины течет спирт
Вода с песком насторожила жителей старой части Минусинска
Минусинцам придется чаще заглядывать в "Горводоканал"
Руководство "Горводоканала" утверждает, что питьевую воду в Минусинске обеззараживают солью