В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинске обратился житель города с просьбой осуществить защиту его прав в суде.
Как сообщает пресс-служба Управления, минусинец приобрел путевку в Сочи у ООО «ПЕГАС Екатеринбург», но вылететь на отдых не смог по причине экстренного заболевания члена семьи. На требование возвратить денежные средства за неиспользованную путевку от турфирмы поступил отказ.
Специалистами территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в Минусинске подготовлено и направлено в Минусинский городской суд исковое заявление в защиту нарушенных прав потребителя.
Решением суда исковые требования удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 96 тыс. 873,90 рублей, из которых 61 тыс. 582,60 руб. – стоимость путевки, 3 тыс. руб. – компенсация морального вреда и 32 тыс. 291,30 руб. – штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.