Пару лет назад потребитель приобрел в минусинском магазине «Bombini» подарочный сертификат номиналом 2 тысячи рублей. В конце апреля этого года он решил приобрести товары по сертификату, однако продавец отказал в покупке, аргументируя тем, что он просрочен. Хотя на самом сертификате не был обозначен срок действия.

Потребитель направил продавцу письменную претензию, но тот не вернул средства. Тогда покупатель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора. Специалисты подготовили иск и представили его интересы в суде. 

Суд взыскал с индивидуального предпринимателя в пользу потребителя 7 тысяч рублей, из них стоимость сертификата — 2 тысячи, а также моральный вред – 2 тысячи рублей и штраф – 3 тысячи. Решение вступило в законную силу, сообщили в краевом надзорном ведомстве.