В краевое Управление Роспотребнадзора обратился красноярец с жалобой на ущемление своих потребительских прав АО «Банк Русский Стандарт».
Специалисты ведомства установили, что потребитель заключил с банком кредитный договор, согласно которому с мужчины систематически взималась комиссия за расчетно-кассовое обслуживание.
Согласно действующему законодательству в случае, если индивидуальными условиями договора потребительского кредита предусмотрено открытие заемщику банковского счета, все операции по такому счету, связанные с исполнением обязательств по договору, должны осуществляться кредитором бесплатно.
АО «Банк Русский Стандарт» оштрафовали на 10 000 руб. Арбитражный суд Москвы, а также Девятый арбитражный апелляционный суд позицию Управления поддержали.