В Минусинске специалисты Центра обслуживания клиентов продолжают работу в дистанционном режиме. Для оперативной связи с потребителями подключены дополнительные номера телефонов: 8 (39-32) 2-45-00; 8 923 595 45 10; 8 923 595 39 76.

Вместе с тем, задать вопрос по начислениям, порядку проведения поверки счетчиков горячей воды, способах оплаты и передачи показаний можно с помощью контакт-центра по номеру: 8 (39-32) 2-45-01.

Общение в очной форме сотрудники Центра обслуживания клиентов возобновят только после стабилизации ситуации с распространением коронавирусной инфекции, сообщает пресс-служба СГК.

Также для жителей Минусинска доступны личный кабинет  и мобильное приложение СГК, где можно передать показания, уточнить информацию о сроках поверки приборов учета горячей воды, оплатить счета за отопление и горячую воду без очередей и комиссий.

Если вы провели проверку приборов учета горячей воды и вам необходимо передать документы, сделать это можно с помощью электронной почты: копии актов можно направить в электронном письме по адресам Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. и Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Обязательно укажите город, ваш точный адрес, лицевой счет и мобильный телефон для обратной связи.

Информацию о выставленной сумме к оплате, имеющейся задолженности, а также о способах передачи показаний и оплаты услуг жители Минусинска смогут получать в SMS-сообщениях. Такой сервис будет доступен в ближайшее время. Чтобы своевременно получать информацию, необходимо внести свои данные в единую базу Центра обслуживания клиентов в Минусинске.

Для этого нужно связаться с сотрудниками ЦОК по любому из указанных телефонов, сообщить свой контактный номер и адрес электронной почты.