Клиент АО «Россельхозбанк» написала в кредитную организацию заявление о досрочном отказе от договора страхования, в котором просила вернуть уплаченную страховую премию в размере 37 тысяч рублей, однако банк ей в этом отказал. Тогда женщина обратилась специалистам Управления Роспотребнадзора Красноярского края по Минусинску.
Специалистами территориального отдела Минусинска было подготовлено и направлено мировому судье исковое заявление в защиту нарушенных прав потребителя к АО «Россельхозбанк».
Решением суда исковые требования женщины были удовлетворены. Размер денежных средств, присужденных в ее пользу, составил 57 тысяч рублей, из них 37 тысяч рублей – плата за присоединение к программе страхования, 1000 рублей – компенсация морального вреда, 19 тысяч рублей – штраф в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя, сообщает Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.