В связи с профилактикой коронавирусной инфекции с понедельника, 23 марта, все центры обслуживания клиентов Абаканского филиала Сибирской генерирующей компании ограничивают очный прием потребителей и переходят на дистанционное общение с потребителями. Это необходимо, чтобы ограничить массовое пребывание людей в общественных местах для снижения рисков распространения инфекции.
Центры обслуживания клиентов в Абакане, Черногорске, Минусинске и Усть-Абакане продолжат работу, но в закрытом режиме. Специалисты будут принимать обращения граждан в телефонном режиме и по электронной почте. При этом дозвониться до специалистов станет проще: на время действия ограничительных мер будут выделены дополнительные телефонные линии для связи со специалистами ЦОК.
Телефоны для связи:
Абакан:
- +7(3902)313-031,
- +7(3902)313-045,
- +79235811942,
- +79235811347,
- +79235811689,
- +79235928520,
- +79233925691,
- +7923582694,
- +79233928166,
- +79235954996,
- +79235961225,
- +79235953679
Минусинск:
- +7(391-32)24-501,
- +7(391-32)2-45-00,
- +7(391-32)5-18-15,
- +7(391-32)5-18-09,
- +79235954510,
- +79235953976,
- +7923595520.
Усть-Абакан:
- +7(390-32)2-00-01,
- +79235953739.
Черногорск:
- +7(39031)3-59-95,
- +7(39031)3-59-94,
- +7(39031)3-59-96,
- +79235954972,
- +79235955024,
- +79235832625,
- +79235954058,
- +7929312182.
Передать показания приборов учета горячей воды можно через личный кабинет на сайте sibgenco.ru и мобильное приложение «СГК». Также связаться со специалистами можно через аккаунты в социальных сетях. На сегодня на удаленное общение с СГК перешли 17 000 потребителей в Абакане, около 3500 в Минусинске и почти 2500 в Черногорске. Работу в закрытом режиме Центры обслуживания клиентов продолжат до снятия ограничительных мер в городах присутствия компании, сообщает Абаканский филиал СГК.
