С начала этого года специалисты Красноярского краевого call-центра при министерстве промышленности, энергетики и ЖКХ края провели 4 тыс. 700 консультаций по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг для жителей края.
Как сообщает пресс-служба министерства, консультацию можно получить по телефону горячей линии 8-800-333-70-07 в рабочие дни с 9 до 20 часов (звонок по Красноярскому краю бесплатный), по городскому телефону +7(391) 273-03-00, через online-консультант и в рубрике "Вопрос-ответ" на сайте gkh24.ru.
Также представители центра выезжают для личных консультаций граждан в территории края.
В этом году сотрудники call-центра в рамках мобильной приемной губернатора края, общественной приемной региональной ассоциации юристов России провели консультации по проблемам ЖКХ в Красноярске, Сосновоборске, а также Манском районе.
Отметим, что в числе основных тем, волнующих жителей края, – начисление платы гражданам, в том числе начисление платы за обращение с твердыми коммунальными отходами.