Вторник, 25 апреля 2017 15:04 2489

Минусинские работники социальной сферы примерили на себя роль клиентов


Важное мероприятие для работников социальной сферы юга Красноярского края прошло на днях в Минусинском районе.

Специалисты Агентства общественных инициатив в рамках проекта "Хочу стать экспертом" провели семинар о развитии независимой оценки качества социальной сферы и социальных услуг. Активное участие в нем приняли сотрудники учреждений социальной сферы и социально ориентированных некоммерческих организаций Минусинска, Минусинского, Шушенского, Краснотуранского районов, а также специалисты ресурсных центров Шушенского и Краснотуранского районов.

Организаторы рассмотрели с собравшимися нормативно-правовые основы оказания услуг государственными и негосударственными поставщиками в социальной сфере, карту проведения оценки качества соцуслуг, проговорили порядок описания этой процедуры.

Затем теоретический материал подкрепили практическими упражнениями, рассказали в администрации Минусинского района. Для участников семинара был организован выезд на независимую оценку в учреждения социального обслуживания населения.

Такой подход к организации обучающего мероприятия позволил участникам встать не только в позицию организации-поставщика услуг в социальной сфере, но и клиента этой самой сферы, что существенно повлияло на оценку собственной работы.