Жительница Красноярска купила два подарочных сертификата «Спортмастер» общим номиналом 6 тысяч рублей, однако воспользоваться ими смогла спустя полгода после окончания срока их действия. Продавец отказал принять сертификаты в счёт оплаты покупки, сообщив, что они уже недействительны, в возврате денег также было отказано.

Управление Роспотребнадзора было привлечено судом для дачи заключения в защиту прав потребителя. По решению суда с ООО «Спортмастер» в пользу потребителя взыскано 33 тысячи рублей, в т.ч. стоимость подарочных сертификатов, неустойка за нарушение срока возврата денежных средств, моральный вред, штраф и иные расходы.

Решение суда вступило в законную силу.

Как пояснили в краевом Управлении Роспотребнадзора, подарочные сертификаты – это внесение предоплаты за товары или услуги, которые будут приобретены в будущем, и ограничения их срока действия являются незаконными.