С 22 сентября на телефон горячей линии «122» от жителей Красноярского края поступило 4354 вызова. Среднее время ожидания составляет 4 секунды, а продолжительность разговора – меньше трех минут. Об этом рассказали в министерстве цифрового развития края.
Чаще всего людей интересует, кто будет оплачивать коммунальные услуги в случае мобилизации, возможна ли отсрочка платежей, кто из студентов подлежит частичной мобилизации, могут ли мужчины с судимостью пойти добровольцами и сохраняется ли рабочее место за мобилизованным. Также красноярцы спрашивают о возможностях перемещения внутри страны и за границу.
С 24 сентября в службе «122» настроен голосовой помощник. Он автоматически распознает ключевые слова и отвечает на самые часто задаваемые вопросы, например, о контактах военкоматов, кто подлежит или не подлежит мобилизации в первую очередь, о призыве студентов, военных пенсионеров и срочников.
По словам вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко, служба «122» развернута во всех регионах страны. Сейчас Правительство собирает наиболее часто задаваемые вопросы по частичной мобилизации, и вместе с Минобороны РФ будут подготовлены ответы на них. Они будут опубликованы на правительственном портале «Объясняем.рф».