« Март 2024 »
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31
Вторник, 26 апреля 2022 11:52 9491

В Красноярском крае продавец отказал клиенту в покупке продуктов из-за надорванных купюр


В Красноярском крае продавец отказал клиенту в покупке продуктов из-за надорванных купюр Изображение Miroslavik с сайта Pixabay

Житель села Богучаны обратился в Управление Роспотребнадзора с жалобой на отказ в продаже продуктов в магазине из-за надрыва двух купюр номиналом 50 рублей. Кроме того, при обращении к индивидуальному предпринимателю с претензией потребитель не обнаружил данных об организации торговли.

Индивидуальному предпринимателю краевой Роспотребнадзор объявил предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований потребителя, сообщили в ведомстве.

Согласно ст. 9 Закона Р Ф от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование своей организации, адрес и режим работы. Эта информация должна быть размещена на вывеске.

Если отказывают реализовать товар из-за незначительного повреждения купюры, то защитить свои права в данном случае помогут указания Банка России № 1778-У от 26.12.2006.

В них говорится, что у населения должны приниматься купюры со следующими недостатками: загрязненные, изношенные, надорванные, имеющие потертости, имеющие небольшие отверстия или проколы, с посторонними надписями, с пятнами, с оттисками штампов, купюры, утратившие углы или края. И принимать их обязаны все без исключения предприятия и организации.