Повреждение телефона при гарантийном ремонте – основание для возмещения убытков потребителю. На этом сегодня заострила внимание пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю. В минусинский территориальный отдел ведомства обратился потребитель с просьбой осуществить защиту его прав в суде.
В ходе рассмотрения материалов дела установлено, что мужчина приобрел в АО «Русская Телефонная Компания» сотовый телефон Samsung Galaxy A3. В период его эксплуатации выявился дефект. Телефон сдали на гарантийный ремонт. Однако затем, при получении смартфона, потребителем были обнаружены механические повреждения телефона.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора в Минусинске обратился в судебный участок № 153 с иском к АО «Русская Телефонная Компания» в защиту нарушенных прав потребителя.
Мировым судьей исковые требования удовлетворены.
Размер денежных средств, присужденных в пользу потребителя, составил 31362 рубля. Сюда вошли стоимость поврежденного телефона - 18908 руб., компенсация морального вреда - 2000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке устранить условия, способствовавшие совершению административного правонарушения. - 10 454 рубля.
Новости по теме:
Минусинскую межрайонную больницу оштрафовали за недостаточную стерилизацию медизделий
Владелицу минусинского магазина "Фортуна плюс" вновь оштрафовали
Незаконная торговля спиртом в Минусинске потянула на 300 тысяч рублей